Política de privacidad

Política de Privacidad de Medellin Living

Esta Política de Privacidad describe cómo tu información personal se recopila, usa y comparte cuando visitas o haces una compra en https://medellinliving.com/ (el «Sitio»).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te refirieron al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del Dispositivo».

Recopilamos Información del Dispositivo usando las siguientes tecnologías:

– Las «Cookies» son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre cookies, y cómo deshabilitar cookies, visita http://www.allaboutcookies.org.
– Los «Archivos de registro» rastrean acciones que ocurren en el Sitio, y recopilan datos incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, y sellos de fecha/hora.
– Las «Balizas web», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando haces una compra o intentas hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico, y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del Pedido».

Cuando hablamos de «Información Personal» en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de Información del Dispositivo como de Información del Pedido.

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo procesar tu información de pago, organizar el envío, y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del Pedido para:
Comunicarnos contigo;
Revisar nuestros pedidos por riesgo potencial o fraude; y
Cuando esté en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a revisar por riesgo potencial y fraude (en particular, tu dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad) y para publicidad y retargeting.

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a usar tu Información Personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea: puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio: puedes leer más sobre cómo Google usa tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describió anteriormente, usamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de interés para ti. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR
Por favor nota que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear de tu navegador.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos pidas eliminar esta información.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTANOS
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas, o si te gustaría hacer una queja, por favor contáctanos por correo electrónico a info@medellinliving.com o por correo usando los detalles proporcionados a continuación:

Cra 43A # 6 Sur – 26, Medellin, ANT, 00520, Colombia