Pablo Tobón Uribe: el hospital con alma
En lo salvaje de la Comuna Robledo, un poco más arriba en la ladera en el lado oeste de la ciudad, se alza el Hospital Pablo Tobón Uribe.
Fundado en 1970, este hospital privado, sin fines de lucro, de 371 camas es considerado por los paisas que entrevisté como el mejor de la ciudad. También ha sido reconocido como uno de los mejores hospitales en toda América Latina.
Para lo que vale, tiene una calificación de estrellas de 4,8 sobre 5 en Google Reviews, con comentarios de pacientes como estos:
«Tengo que decir que mi experiencia en el Hospital Pablo Tobón Uribe fue maravillosa. El personal trata a todos por igual y eficientemente. Me gusta su logo, El Hospital con Alma, porque es verdad. El hospital es cómodo y muy moderno. ¡Mi atención fue excelente!»
Puede estar un poco apartado para quienes viven en el lado este del río, pero para los que estamos en Laureles, Estadio y Belén está muy convenientemente ubicado.
Mi propia experiencia allí durante una semana respalda el elogioso testimonio en Google. Fui admitido en la sala de Urgencias y fui clasificado en su orden de triaje correctamente para lo que me aquejaba.
Me preguntaron en ese momento si necesitaba un traductor de inglés para ayudar. En ese punto dije «no», ya que estaba claro por las comunicaciones de las enfermeras que todo iba correctamente.
Pasé una noche en Urgencias, y aunque ruidoso, fue cómodo y el sueño llegó fácilmente. La batería de pruebas continuó durante la noche… sangre, corazón, signos vitales y visitas de un internista y un especialista en gastroenterología. ¿Qué tenía? Una úlcera sangrante.
Y estaba programado para casarme al día siguiente. ¿Pudo haber sido esa la causa? No. ¡Y nada de bromas, por favor! Ya las he escuchado todas.
Pudimos posponer la boda, así que me registraron en una lujosa (no hay otra palabra para ello) habitación privada en el piso 12 con, por supuesto, siendo Medellín, una vista espectacular.
Durante los siguientes días me trataron la úlcera, incluyendo una endoscopia gastrointestinal superior, y recibí lo que llamaría una revisión completa de los 68 años.
Salí del hospital sintiéndome más saludable y más vivo que en bastante tiempo. ¿Cómo puede una recomendación ser mejor que eso?
El hospital está actualmente en construcción, pero mi habitación estaba en el lado opuesto, así que no escuché nada. Cuando me trasladaron al cuarto piso para procedimientos, pude ver el enorme agujero y las vigas.
El cuarto piso es una maravilla moderna. Tienen todo lo que cualquier hospital en Estados Unidos tendría. Además de ser un hospital general, se especializan en atención renal y oncológica, cirugía bariátrica y pediatría.
Cuatro de los cinco médicos que me visitaron y formaron mi comité hablaban bastante buen inglés. Dos eran hablantes perfectos de inglés. Y como dije, hay intérpretes médicos capacitados disponibles.
Hay un departamento que se ocupa de los pacientes extranjeros, los llamados «turistas médicos», que maneja seguros, idioma y correspondencia con el establecimiento médico de «origen», especializándose en atención oncológica y diagnóstico tomográfico.
En el momento en que estuve en el Pablo Tobón, no estaba cubierto por ningún seguro. Medicare, por supuesto, no viaja fuera de Estados Unidos. Grrrrrr…. Así que lo de «ir desprotegido» me alcanzó.
Pero por todos los servicios, habitación privada, servicios de urgencias, medicamentos, seguimientos y procedimientos, mi factura total por siete días en el hospital fue de 7.000 USD.
Como era un Paciente Particular, solo aceptaban efectivo. Lo reunimos como pudimos. Como ahora estoy casado con una colombiana, estoy cubierto por la EPS, así que no más pagos de bolsillo para mí. ¿Cómo está tu seguro?
Podrías considerar una travesía a lo salvaje de Robledo para tu atención médica. Un gran hospital general tiene ventajas, y el Pablo Tobón Uribe es uno de los mejores.