Marketing digital en Medellín: Cómo encontrar a los expertos
En años recientes, Medellín ha atraído una red diversa y altamente calificada de empresarios y creativos de todo el mundo. Con una tasa de alfabetización del 97 %, un fondo gubernamental de 38 millones de dólares para tecnología local e innovación, y tres de las mejores universidades del país, el potencial empresarial de Medellín está listo para crecer a nuevas alturas.
La transformación de la ciudad ha ganado un reconocimiento internacional significativo. En 2012, Medellín fue nombrada la Ciudad Más Innovadora del Mundo, y en 2018, ganó el Premio Mundial de Ciudades Lee Kuan Yew (el equivalente al Premio Nobel para ciudades). Como resultado, entre 2011 y 2018, más de 150 startups tecnológicas eligieron Medellín como su base latinoamericana.
Mientras el boom empresarial tiene muchos beneficios – oportunidades de inversión, conjunto de habilidades y conocimiento de los trabajadores mejorado, colaboraciones/asociaciones – sí tiene algunos inconvenientes. El mercado de talento puede inundarse (es decir, demasiadas personas ofreciendo los mismos servicios) y hacer que encontrar las compañías o individuos correctos con quienes trabajar sea un proceso largo y costoso.
Clickstein
Particularmente para el marketing digital, encontrar un experto es crucial para asegurar que tu negocio alcance la audiencia más amplia y apropiada. El marketing digital permite a las compañías emergentes competir en sus industrias y aumentar drásticamente el reconocimiento de marca y los prospectos. En un panorama empresarial altamente activo como Medellín, el marketing digital es una necesidad.
Habiendo lanzado en 2017, Clickstein es el último proyecto del maestro del marketing Dan Linden. Clickstein está diseñado para cerrar la brecha entre los especialistas en marketing regulares que a menudo se enfocan en KPIs incorrectos e impulsar un enfoque de marketing holístico basado en el rendimiento. Basado en la idea de «fórmulas de marketing inspiradas en Einstein». Dan ha impulsado rápidamente a Clickstein para ser una de las mejores compañías de marketing digital en Estados Unidos, y espera hacer crecer la sucursal latinoamericana igual de rápido.
La última aventura de Dan. Hablando junto al autor de best-sellers del New York Times y celebridad Gary Vaynerchuk. En este artículo, Dan ofrece sus ideas sobre encontrar especialistas en marketing digital expertos en Medellín:
¿Qué es el marketing digital?
Primero, volvamos a lo básico y resaltemos lo que el marketing digital implica. Una tarea simple, pero muy efectiva para delinear cuáles son los deberes principales para cualquier especialista en marketing.
El marketing digital es cómo las compañías promueven sus productos o servicios, y se conectan con sus clientes en línea. Los elementos clave del marketing digital efectivo incluyen:
– Marketing por correo electrónico
– Marketing en redes sociales
– Publicidad de pago por clic (PPC)
– PR en línea
– Marketing entrante o saliente
– Marketing de contenidos
– SEO (optimización para motores de búsqueda)
– Automatización
¿Por qué usar marketing digital?
Estos días, los clientes están en línea. El marketing digital entonces, es la manera óptima de alcanzar nuevos clientes y retener los existentes.
El marketing digital es normalmente mucho más barato para alcanzar la audiencia exacta que buscas versus los modos tradicionales de marketing y ayuda a las marcas a alcanzar un mercado global. También permite a las compañías recolectar datos sobre cómo los clientes interactúan con una marca (qué funciona y qué no funciona) y empoderar a los especialistas en marketing para tomar decisiones informadas sobre dónde asignar el gasto. Sin mencionar, los datos proporcionan a los especialistas en marketing una comprensión más profunda de sus grupos objetivo, así que el contenido puede ser hiper-personalizado. Además, el marketing digital permite que las campañas se adapten y escalen fácilmente – un «imprescindible» para cualquier negocio que busque dar el siguiente paso en su crecimiento.
Así que, ¿cómo filtras a través de la abundancia de especialistas en marketing en Medellín (o Estados Unidos) y contratas a alguien más adecuado a tus necesidades? Aquí hay cinco trucos fáciles:
Identifica las necesidades de tu negocio
Puede sonar obvio, pero antes de que siquiera empieces tu búsqueda de un especialista en marketing digital, necesitas tener claro qué quieres que esa persona logre para tu negocio. Considera el tamaño de tu compañía, los KPIs anuales, el presupuesto, la tasa de crecimiento, los objetivos de conversión y los prospectos existentes. Dedica una buena cantidad de tiempo a elaborar cómo el marketing digital encaja en tu rendimiento actual y calcula objetivos realistas. No necesariamente necesitarás compartir esta información con los candidatos, es más un ejercicio para que puedas emparejar tus planes con los perfiles de los especialistas en marketing.
Da un paso atrás y asegúrate de estar listo para este nuevo paso. Uno de los elementos que marcará la diferencia al contratar a un especialista en marketing es tener un proceso de ventas que ya funcione. Meter tu negocio en el marketing en línea (cuando se hace bien) es como abrir las puertas a muchos más clientes, así que necesitarás tener empleados y recursos para cuidar de todos ellos. Lo bueno es que estrategias como la Publicidad PPC solo te traerán usuarios que están interesados en tus productos o servicios, y que ya han interactuado con tu marca.
Busca en los lugares correctos
La gran comunidad de nómadas digitales en Medellín tiene muchos canales para ayudarte a encontrar un especialista en marketing adecuado. Grupos de Facebook como Medellín Expat and Tourist Info son brillantes para pedir información sobre compañías de marketing en la ciudad. También hay varios encuentros de marketing que tienen lugar durante el año – mantén un ojo en los eventos publicados en grupos de expatriados y los calendarios de lugares como Selina o Barrio Central. Una vez en el encuentro, pregunta por recomendaciones de marketing digital y sé específico sobre lo que buscas. Incluso en la era digital, el voz a voz es una de las fuentes más poderosas y confiables para referencias.
Revisa ejemplos de trabajos anteriores
Después de haber leído su presentación de capacidades y considerado que la compañía es un buen ajuste para tu negocio, siempre pregunta sobre campañas en las que han trabajado antes. Idealmente, quieres un desglose de qué hicieron, por cuánto tiempo, cuál fue el impacto, y cómo avanzaron. El ejemplo no necesariamente tiene que haber sido exitoso, pero debería mostrar cómo aprenden de proyectos en curso. Un buen especialista en marketing podrá listar múltiples proyectos en detalle, y declarará qué herramientas usaron en el camino.
Con prueba, asegúrate de obtener la historia general pero también pide capturas de pantalla e incluso un rápido video explicativo. Por ejemplo, Clickstein recientemente multiplicó por 10 los ingresos de una compañía solo desde Google Ads. También crearon recientemente un influencer micro-celebridad en Medellín llevándolo de 267 suscriptores de YouTube a más de 120.000 en cuestión de dos meses usando su «YouTube subscriber Machine Formula».
Considera el ajuste cultural
En su núcleo, el marketing digital se trata de vender tu marca, así que quienquiera que posea esa responsabilidad tiene que ser un buen ajuste cultural. Tú y tu equipo necesitan trabajar con tu especialista en marketing digital sin problemas. Deberían ser fantásticos comunicadores, de mentalidad analítica, creativos, y capaces de abordar tareas independientemente. Además, deberían reflejar tu marca de la manera que imaginas. Ponlos a prueba haciendo preguntas sobre su flujo de trabajo y valores empresariales. Pero ten en cuenta, pueden necesitar tiempo para aprender tu modelo de negocio y preferencias personales.
Al mismo tiempo, sé transparente sobre si quieres a alguien que trabaje cercanamente con tu compañía, o si prefieres un enfoque más de no intervención. Esta dinámica es vital para desarrollar una asociación eficiente. Cuando hables con el potencial especialista en marketing, pregunta si confirman y revisan cada detalle contigo, o si están dispuestos a tomar las riendas y reportarse contigo en un marco de tiempo que prefieras. Es muy importante que ambas partes sepan – y acuerden – por adelantado qué tan cercana será la relación.
Pide un proyecto de prueba
Para la verificación final, envía a tu candidato una tarea para completar. Apunta a diseñar un pequeño proyecto que pruebe las necesidades del negocio que estableciste al principio de tu búsqueda. Ejemplos de proyectos de prueba podrían ser construir una página de aterrizaje desde cero, realizar investigación de palabras clave o hacer análisis de competidores. Dale al candidato un objetivo claro, un esquema, y una fecha límite, y una vez que hayan completado la tarea, programa una llamada con ellos para que expliquen su trabajo. Esta es la mejor manera de evaluar a un especialista en marketing digital en acción
¿Tienes un negocio o marca rentable? Lleva tu compañía al siguiente nivel con «fórmulas de marketing digital inspiradas en Einstein».
Clickstein ha ayudado a cientos de compañías a generar más ingresos y aumentar su visibilidad en línea. Con una alta tasa de éxito en generación de prospectos, buscan asociarse con marcas que ganan entre 200.000 y 2.000.000 USD al mes. Para más información, contacta a través de la página de contacto o envía un mensaje directamente al gerente de operaciones de Clickstein en [email protected].